Підтримка GetCatch

Контакти

Напишіть нам. Якщо повідомляєте про проблему, вкажіть модель iPhone і версію iOS:

Часті питання

GetCatch безкоштовний?

Так. GetCatch безкоштовно завантажується з App Store для iPhone та iPad з iOS 17 або новішою.

Чи потрібен акаунт?

Для перегляду карти, стрічки уловів, гідів і прогнозу кльову акаунт не потрібен. Щоб записувати власні улови, увійдіть через Apple.

Як розраховується прогноз кльову?

На основі погодинного прогнозу погоди для обраного місця з поправкою на вид риби, сезон і час доби. Метод повністю описано в матеріалі як працює прогноз кльову.

Чому мого улову ще не видно?

Нові улови проходять перевірку, перш ніж з'являться у стрічці та на карті. Зазвичай це швидко, але в пікові періоди може тривати довше.

Хто бачить мої улови?

Схвалені улови публічні, разом із місцем на карті. Якщо не хочете розкривати точну точку, ставте мітку в загальному місці, коли додаєте улов.

Як поскаржитися на публікацію чи заблокувати користувача?

Відкрийте публікацію та скористайтеся опцією «Поскаржитись» або «Заблокувати», щоб приховати публікації цієї людини зі стрічки та карти. Скарги розглядаються оперативно.

Як видалити акаунт?

У застосунку відкрийте профіль і виберіть «Видалити акаунт». Це назавжди видаляє акаунт і дані. Деталі — у політиці конфіденційності.

Чи є GetCatch для Android?

Наразі ні. GetCatch доступний для iPhone та iPad.